Guía docente de Herramientas Informáticas para la Evaluación de los Recursos Humanos (MC2/56/1/18)

Curso 2024/2025
Fecha de aprobación por la Comisión Académica 18/07/2024

Máster

Máster Universitario en Administración de Empresas y Dirección de Recursos Humanos en Entornos Internacionales

Módulo

Módulo 3: Informatización y Toma de Decisiones en Gestión

Rama

Ciencias Sociales y Jurídicas

Centro Responsable del título

International School for Postgraduate Studies

Semestre

Segundo

Créditos

3

Tipo

Optativa

Tipo de enseñanza

Presencial

Profesorado

  • Emilio Sánchez Santa-Bárbara

Tutorías

Emilio Sánchez Santa-Bárbara

Email
  • Primer semestre
    • Lunes 9:30 a 11:30 (Despacho 11, Facultad de Relaciones Laborales y Recursos Humanos)
    • Miercoles 9:30 a 11:30 (Despacho 11, Facultad de Relaciones Laborales y Recursos Humanos)
    • Miércoles 9:30 a 11:30 (Despacho 11, Facultad de Relaciones Laborales y Recursos Humanos)
    • Viernes 9:30 a 11:30 (Despacho 11, Facultad de Relaciones Laborales y Recursos Humanos)
  • Segundo semestre
    • Lunes 11:00 a 14:00 (Despacho de Psicología Social, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología)
    • Martes 11:00 a 14:00 (Despacho de Psicología Social, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología)

Breve descripción de contenidos (Según memoria de verificación del Máster)

Este tema intenta analizar el comportamiento humano en las organizaciones. Para hacerlo, se utilizan teorías y modelos para guiar la investigación. Este enfoque permite proponer las hipótesis y probarlas empíricamente. Por lo tanto, mediante la aplicación del rigor metodológico, este proceso realizado de forma sistemática permitirá la replicación. El avance en el conocimiento científico consiste en comunicar a la comunidad científica los fundamentos teóricos, la metodología y el procedimiento para que otros investigadores puedan replicarlo. Por lo tanto, las conclusiones se basan en datos, no en opiniones personales de los investigadores.

Con esta idea en mente, este tema sobre el comportamiento humano intenta proporcionar al estudiante estrategias y competencias para su análisis en el contexto de las organizaciones.

COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENERALES

CB6: poseer y comprender conocimientos que brinden una base u oportunidad para ser originales en el desarrollo y / o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

CB7 - Que los estudiantes sepan cómo aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad para resolver problemas en situaciones nuevas o poco conocidas dentro de contextos más amplios (o multidisciplinarios) relacionados con su área de estudio.

CB8: Que los estudiantes puedan integrar el conocimiento y manejar la complejidad de formular juicios a partir de información que, al ser incompleta o limitada, incluye reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y el conocimiento y las razones subyacentes que los sostienen a audiencias especializadas y no especializadas de una manera clara y sin ambigüedades.

CB10 - Que los estudiantes poseen las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de una manera que necesariamente será en gran medida autogestionada y autónoma.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

CE3 - Comprender las teorías, tendencias y debates existentes relevantes

CE8 - Formular y contrastar hipótesis relacionadas con supuestos y predicciones teóricas

CE11 - Planificar y organizar estudios de campo

CE12 - Planificar y organizar estudios de diagnóstico empresarial

CE17 - Resolver problemas técnicos y prácticos relacionados con la organización, presentación y análisis de los datos obtenidos de un estudio.

CE18 - Asistir como personal de apoyo en proyectos de investigación

CE19 - Asistir como personal de apoyo en proyectos de consultoría

CE21 - Elaborar informes de consultoría adaptados a sus posibles usuarios.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

CT1 - Para demostrar tener una comprensión sistemática de un área de estudio y dominar las habilidades y la metodología relacionadas con esa área;

CT4 - Para poder realizar un análisis crítico, evaluación y síntesis de ideas nuevas y complejas;

CT5 - Para poder comunicarse con sus colegas, la comunidad académica y la sociedad en general sobre sus áreas de estudio.

Prerrequisitos y/o Recomendaciones

Sin requisitos previos, ni recomendaciones

Competencias

Competencias Básicas

  • CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
  • CB8. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
  • CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
  • CB10. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Resultados de aprendizaje (Objetivos)

Proporcionar al alumno una visión contemporánea de los avances en el estudio e investigación del comportamiento humano.

  • Promover en el alumno nuevas competencias y habilidades necesarias para su posterior desarrollo en el área de investigación.
  • Alentar al alumno a utilizar el trabajo colaborativo y grupal.
  • Desarrollar nuevas perspectivas de pensamiento creativo y razonamiento.
  • Desarrollar nuevas habilidades en el uso de nuevas tecnologías de la información.

Programa de contenidos Teóricos y Prácticos

Teórico

  • Riesgos de origen psicosocial en el trabajo.
    • Beneficios del trabajo para la salud 

    • Riesgos para la salud producidos por el trabajo 

    • Efectos del desempleo en la salud mental

    • Evaluación de los riesgos psicosociales 

    • Método ISTAS21 y el cuestionario Copsoq

  • Herramienta ISTAS 21
    • Instalación
    • Marco conceptual del método
    • Trabajo de campo
    • Interpretación de los resultados y acuerdo de las medidas preventivas
    • Implantación de medidas preventivas
    • Redacción del informe

 

Práctico

- Sesiones académicas sobre riesgos psicosociales

- Sesiones académicas sobre la herramienta del ISTAS21

- Elaboración de tareas individuales

Bibliografía

Bibliografía fundamental

Bibliografía complementaria

SÁNCHEZ SANTA-BÁRBARA, E. y GONZÁLEZ GONZÁLEZ, J.M. (2015). La prevención de riesgos psicosociales: tan necesaria como conveniente para la empresa. En J. Cassini Gómez de Cádiz y M. A. De la Fuente Moreno (eds.). Anuario de Prevención de Riesgos Laborales 2015 (DUO). Madrid. Lex Nova. Thomson Reuters. (pp. 84-91).

ISBN: 978-84-9898-967-0

DÍAZ BRETONES, F., GONZÁLEZ MARTÍNEZ, R., GONZÁLEZ GONZÁLEZ, J.M., DELGADO PADIAL, A. y SÁNCHEZ SANTA-BÁRBARA, E. (2016). El ámbito de la prevención de riesgos psicosociales está necesitado de investigación. E n J.J. Cañas Delgado. Guía. Buenas Prácticas en Ergonomía aplicada a la prevención de riesgos laborales de tipo psicosocial. Madrid. Secretaría de Salud y Medio Ambiente UGT-CEC

 

 

Enlaces recomendados

  • NTP 450: Factores psicosociales: fases para su evaluación

NTP 450: https://www.insst.es/documents/94886/326853/ntp_450.pdf/22c94636-ea65-455b-a98d-f31bc3ca270e?version=1.0&t=1614698359105

  • NTP 603: Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (I) 

NTP 603:  https://www.insst.es/documents/94886/326775/ntp_603.pdf/f15ca511-259c-480b-9f12-28ef5349b3c1

  • NTP 604: Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II)

NTP 604: http://istas.net/descargas/ntp_604.pdf

  • NTP 702: El proceso de evaluación de los factores psicosociales

NTP_702: https://www.insst.es/documents/94886/327446/ntp_702.pdf/1b193134-8856-4dc9-b48c-d39ecbe80b49

  • NTP 703: El método COPSOQ (ISTAS21, PSQCAT21) de evaluación de riesgos psicosociales

NTP_703: https://www.insst.es/documents/94886/327446/ntp_703.pdf/2c8e594e-6330-429e-ae3d-f03d590ae087

  • NTP 704: Síndrome de estar quemado por el trabajo o "burnout" (I): definición y proceso de generación

NTP 704: https://www.insst.es/documents/94886/327446/ntp_704.pdf/9a205bee-9bd7-4221-a1ae-39b737974768

  • NTP 705: Síndrome de estar quemado por el trabajo o "burnout" (II): consecuencias, evaluación y prevención

NTP 705: https://www.insst.es/documents/94886/327446/ntp_705.pdf/a6901ca1-e0a3-444d-96dd-419079da204d

  • NTP 720: El trabajo emocional: concepto y prevención

NTP 720: https://www.insst.es/documents/94886/326775/ntp_720.pdf/9fc9d530-f77a-4040-ace4-15a2904bb2d9?version=1.0&t=1617977672610

  • NTP 732: Síndrome de estar quemado por el trabajo "Burnout" (III): Instrumento de medición

NTP 732: https://www.insst.es/documents/94886/326775/ntp_732.pdf/bf45e644-2986-42b0-b9a5-ce5bef2917bd?version=1.0&t=1617977669551

  • NTP 212: Evaluación de la satisfacción laboral: métodos directos e indirectos

NTP 212: https://www.insst.es/documents/94886/327166/ntp_212.pdf/f03329af-6233-491f-86b5-3b5c03071510

  • NTP 213: Satisfacción laboral: encuesta de evaluación

NTP 213: https://www.insst.es/documents/94886/327166/ntp_213.pdf/d67a1fbf-c681-48f9-bddc-f8199cc08d2c

  • NTP 318: El estrés: proceso de generación en el ámbito laboral

NTP 318: https://www.insst.es/documents/94886/326827/ntp_318.pdf/2c36529c-e315-4b60-9b6d-33cb81a8bfd0

  • NTP 349: Prevención del estrés: intervención sobre el individuo

NTP 349: https://www.insst.es/documents/94886/326853/ntp_349.pdf/ada8c0fd-ff66-4a29-ad86-6134d489262d?version=1.0&t=1614698468602

  • NTP 388: Ambigüedad y conflicto de rol

NTP 388: https://www.insst.es/documents/94886/326853/ntp_388.pdf/33bd683f-a191-43b6-bab4-766ba19a9ba8?version=1.0&t=1614698463328

  • NTP 394: Satisfacción laboral: escala general de satisfacción

NTP 394: https://saludlaboralydiscapacidad.org/wp-content/uploads/2019/05/NTP-394-Satisfacci%C3%B3n-laboral-escala-general-de-satisfacci%C3%B3n.pdf

  • NTP 355: Fisiología del estrés

NTP 355: https://www.insst.es/documents/94886/326853/ntp_355.pdf/d0c209e9-026e-4d85-8faf-5a9fcea97276?version=1.0&t=1614698486686

  • NTP 438: Prevención del estrés: intervención sobre la organización

NTP 438: https://www.insst.es/documents/94886/326962/ntp_438.pdf/0ee9ad78-a9a4-45d6-8ae6-56ad64bf3129

  • NTP 439: El apoyo social

NTP 439: https://www.insst.es/documents/94886/326962/ntp_439.pdf/148113c8-bbba-40b3-86c7-81db7869d737

  • NTP 476: El hostigamiento psicológico en el trabajo: mobbing

NTP 476: https://www.insst.es/documents/94886/326853/ntp_476.pdf/de8bdee0-e8f5-46c7-b4c0-1d0f62e9db69?version=1.0&t=1614698358721

  • NTP 944: Intervención psicosocial en prevención de riesgos laborales: principios comunes (I)

NTP 944: https://www.insst.es/documents/94886/326775/ntp-944+w.pdf/84e7f3bf-c873-4a5d-992b-3be8ea2899b9?version=1.0&t=1617977961579

  • NTP 945: Intervención psicosocial en prevención de riesgos laborales: principios comunes (II)

NTP 945: https://www.insst.es/documents/94886/326775/ntp-945+w.pdf/908d6027-b075-4f8e-9acc-c1b5838ff35e?version=1.0&t=1617977966345

  • NORMATIVA NACIONAL DE RIESGOS PSICOSOCIALES: LISTADO DE NTP

https://www.insst.es/normativa/riesgos-psicosociales/listado-de-ntp

Metodología docente

Evaluación (instrumentos de evaluación, criterios de evaluación y porcentaje sobre la calificación final.)

Evaluación Ordinaria

El artículo 18 de la Normativa de Evaluación y Calificación de los Estudiantes de la Universidad de Granada establece que la convocatoria ordinaria estará basada preferentemente en la evaluación continua del estudiante, excepto para quienes se les haya reconocido el derecho a la evaluación única final.

  • Participación, ejercicios y problemas resueltos en clase Criterios de evaluación: asistencia y participación activa en las sesiones. Porcentaje sobre calificación final: 60%
  • Informe riesgos según método ISTAS21 de una empresa real Criterios de evaluación; aplicación práctica de acuerdo a los criterios del modelo ISTAS 21 y propuestas de intervención Porcentaje sobre calificación final: 40%

Evaluación Extraordinaria

El artículo 19 de la Normativa de Evaluación y Calificación de los Estudiantes de la Universidad de Granada establece que los estudiantes que no hayan superado la asignatura en la convocatoria ordinaria dispondrán de una convocatoria extraordinaria. A ella podrán concurrir todos los estudiantes, con independencia de haber seguido o no un proceso de evaluación continua. De esta forma, el estudiante que no haya realizado la evaluación continua tendrá la posibilidad de obtener el 100% de la calificación mediante la realización de una prueba y/o trabajo.

  • Informe riesgos según método ISTAS21 de una empresa real Criterios de evaluación; aplicación práctica de acuerdo a los criterios del modelo ISTAS 21 y propuestas de intervención Porcentaje sobre calificación final: 100%

Evaluación única final

El artículo 8 de la Normativa de Evaluación y Calificación de los Estudiantes de la Universidad de Granada establece que podrán acogerse a la evaluación única final, el estudiante que no pueda cumplir con el método de evaluación continua por causas justificadas.

Para acogerse a la evaluación única final, el estudiante, en las dos primeras semanas de impartición de la asignatura o en las dos semanas siguientes a su matriculación si ésta se ha producido con posterioridad al inicio de las clases o por causa sobrevenidas. Lo solicitará, a través del procedimiento electrónico, a la Coordinación del Máster, quien dará traslado al profesorado correspondiente, alegando y acreditando las razones que le asisten para no poder seguir el sistema de evaluación continua.

La evaluación en tal caso consistirá en:

  • Informe riesgos según método ISTAS21 de una empresa real Criterios de evaluación; aplicación práctica de acuerdo a los criterios del modelo ISTAS 21 y propuestas de intervención Porcentaje sobre calificación final: 100%

Información adicional

No procede