Guía docente de Inteligencia Colectiva y la Formación en las Empresas (M93/56/1/24)

Curso 2026 / 2027
Fecha de aprobación por la Comisión Académica 10/07/2026

Máster

Máster Universitario en Gestión y Tecnologías de Procesos de Negocio

Módulo

Tecnologías Orientadas a Soluciones de Negocio Específicas

Rama

Ingeniería y Arquitectura

Centro Responsable del título

International School for Postgraduate Studies

Semestre

Segundo

Créditos

3

Tipo

Optativa

Tipo de enseñanza

Presencial

Profesorado

  • Rosa Ana Montes Soldado

Tutorías

Rosa Ana Montes Soldado

Email
  • Tutorías 1º semestre
    • Lunes 12:00 a 15:00 (Despacho 19. 3ª Planta. Etsiit)
    • Martes 12:00 a 15:00 (Despacho 19. 3ª Planta. Etsiit)
  • Tutorías 2º semestre
    • Martes 12:00 a 15:00 (Despacho 19. 3ª Planta. Etsiit)
    • Jueves 12:00 a 15:00 (Despacho 19. 3ª Planta. Etsiit)

Breve descripción de contenidos (Según memoria de verificación del Máster)

El impulso tecnológico producido en los últimos años ha revolucionado la forma de acceder a la información (casi instantánea) en cualquier lugar (ubicua) y a la forma de comunicarnos los demás (mediante redes sociales y mundos virtuales), provocando una clara influencia en nuestra vida diaria y en nuestra forma de pensar. El crecimiento espectacular del tiempo que pasamos en nuestra vida digital provoca que cada vez cobra mayor importancia nuestra identidad virtual (formada por nicks, tweets, perfiles) y nuestra forma de comunicarnos en esta nueva sociedad-red interconectada con el mundo real. Además, con esta nueva concepción sistémica, todos pasamos de una actitud pasiva y meramente consumidora a ser productores de contenidos activos o influir con nuestras referencias las tendencias de las futuras búsquedas de otros usuarios. Es más, según Pierre Lèvy, la prosperidad de una nación, región geográfica, negocio o individuo puede depender de su habilidad para navegar el espacio del conocimiento. La inteligencia colectiva surge de la colaboración e interacción de diferentes individuos, que toman decisiones dentro de un contexto social, y donde la interacción de un grupo de personas genera resultados más inteligentes que si ellas actúan aisladas o se confiara la solución a un experto. Es importante conocer las características de estas comunidades, que se presentan de forma virtuales en la red de Internet, así como sus modelos de organización y decisión.

Prerrequisitos y/o Recomendaciones

El alumno se hace responsable del uso ético de las herramientas generativas de Inteligencia Artificial (GenAI) que se van a usar en la asignatura, de evitar plagio y de citar siempre las obras y recursos digitales que tienen autoría. 

Resultados del proceso de formación y de aprendizaje

Conocimientos o Contenidos

  • C08 . Explica las técnicas de data warehousing y business intelligence, así como los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, y cómo contribuyen a mejorar la inteligencia colectiva y la formación empresarial .

Competencias

  • COM08 . Implementa y evalúa soluciones de business intelligence como sistemas de apoyo a la toma de decisiones, así como estrategias de inteligencia colectiva, promoviendo la formación continua y la adaptación a las necesidades de aprendizaje en las empresas.

Habilidades o Destrezas

  • HD08 . Utiliza herramientas de business intelligence y sistemas de apoyo a la toma de decisiones para analizar datos y obtener ideas que impulsen la estrategia de negocio y para fomentar la inteligencia colectiva y la formación en la empresa.

Resultados de aprendizaje (Objetivos)

Conocimientos o contenidos

C8. Explica las técnicas de data warehousing y business intelligence, así como los sistemas de apoyo a la toma de decisiones, y cómo contribuyen a mejorar la inteligencia colectiva y la formación empresarial. TIPO: Conocimientos o contenidos

Competencias

COM8. Implementa y evalúa soluciones de business intelligence como sistemas de apoyo a la toma de decisiones, así como estrategias de inteligencia colectiva, promoviendo la formación continua y la adaptación a las necesidades de aprendizaje en las empresas. TIPO: Competencias

Habilidades o destrezas

HD8. Utiliza herramientas de business intelligence y sistemas de apoyo a la toma de decisiones para analizar datos y obtener ideas que impulsen la estrategia de negocio y para fomentar la inteligencia colectiva y la formación en la empresa. TIPO: Habilidades o destrezas

Programa de contenidos Teóricos y Prácticos

Teórico

  • Identidad digital y comunidades online. El ecosistema de Aprendizaje Digital. Evolución de la Web 2.0 y características de la cultura participativa. La sociedad red y la vida en tiempo real. Los espacios virtuales y comunidades de prácticas.
  • Creación individual y creación colectiva. Técnicas de ideación y creatividad: UX & Design Thinking. Modelo de negocio: Wikinomía. Herramientas de inteligencia colectiva y comunicación social. Estrategias de difusión.
  • Modelos de aprendizaje. Técnicas de análisis y dinamización.
 Análisis sobre redes sociales.
 La Web 2.0 aplicada al conocimiento y difusión de las empresas.
  • Difusión del conocimiento. Recursos educativos en abierto. Nuevos entornos de aprendizaje. PLE. 
Movilidad y realidad aumentada.
 Aprendizaje en contexto y navegación social.
  • Derechos y deberes en entornos digitales. 
  • IA generativa & agéntica. Aspecto éticos y de sostenibilidad. Pilares de la Co-Inteligencia. Juicio Humano & Human in the loop

 

Práctico

  • Actividades Individuales: Estudio de la identidad digital. Co-Creación en espacios de trabajo. Uso y análisis de herramientas web 2.0 y/o aplicaciones enriquecidas de internet (RIA).

  • Actividades Grupales: Análisis de un reto de innovación. Propuesta de solución y creación de comunidad virtual. Presentación y análisis de resultados.


     

Bibliografía

Bibliografía fundamental

  • ALAG, S. (2009) Collective intelligence in action [ficha en https://granatensis.ugr.es]
  • BOZA, N. (2024). Por qué lo llaman liderazgo cuando quieren decir comunicación [ficha en https://granatensis.ugr.es]
  • MALONE, T.W., BERNSTEIN M.S.(Eds.) (2015) Handbook of collective intelligence. MIT Press
  • MOLLICK, E. (2024) Co-Inteligencia: vivir y trabajar con la IA [ficha en https://granatensis.ugr.es]
  • SUROWIECKI, J.(2004). The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies and Nations Little, Brown
  • VOGL, C. (2016). The Art of Community. [ficha en https://granatensis.ugr.es]
  • WINDLEY, P. (2005). Digital Identity. O’Reilly [ficha en https://granatensis.ugr.es]

 

Bibliografía complementaria

  • COBO, C., & PARDO, H. (2007). Planeta web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food. Grup de Recerca d’Interaccions Digitals. Universitat de Vic. [http://www.planetaweb2.net/]
  • FULLAN, M., LANGWORTHY, M. (2014) A Rich Seam: How New Pedagogies Find Deep Learning. Pearson 2014
  • GÓMEZ VIEITES, A., OTERO BARROS, C. (2011). Redes sociales en la empresa. La revolución e impacto a nivel empresarial y profesional. Ed. RA-MA.
  • KAPTELININ, V., CZERWINSKI, M. (Eds.). (2007). Beyond the Desktop Metaphor. Designing Integrated Digital Work Environments . Cloth, MIT Press. [ficha en https://granatensis.ugr.es]
  • LÈVY, P. (2004) Inteligencia Colectiva. Por una antropología del Ciberespacio. Organización Panamericana de la Salud 
  • SANCHEZ-VERA, F (2014). Educación Cibercultura e Inteligencia Colectiva. [http://hdl.handle.net/10481/30313]
  • SEGARAN, T. (2008). Inteligencia Colectiva: Desarrollo de aplicaciones Web 2.0. Anaya Multimedia – O’Reilly.
  • PEÑA, A. (2020). Educational Networking: A Novel Discipline for Improved Learning Based on Social Networks [ficha en https://granatensis.ugr.es]

Enlaces recomendados

Metodología docente

  • MD01 Exposición de conceptos en clases magistrales
  • MD03 Aprendizaje individual mediante la realización de trabajos
  • MD04 Aprendizaje grupal mediante el debate y la realización de trabajos
  • MD07 Tutorización grupal
  • MD10 Análisis de entornos de trabajo reales

Evaluación (instrumentos de evaluación, criterios de evaluación y porcentaje sobre la calificación final.)

Evaluación Ordinaria

La calificación global responderá a la puntuación ponderada de los diferentes aspectos y actividades que integran el sistema de evaluación, utilizando de forma orientativa,  la siguiente ponderación:

  • Actividades y conocimiento individuales del alumno/a sobre competencias adquiridas: 35% 
  • Evaluación de la participación en trabajo grupal y exposición: 30%
  • Participación en debates síncronos y asíncronos: 35%  

La materia se evaluará siguiendo un esquema de evaluación continua. 

 

Evaluación Extraordinaria

La evaluación consistirá en la realización de un trabajo teórico-práctico reflexivo y su posterior defensa oral sobre la temática de la asignatura. Se calificará atendiendo a la calidad y relevancia del trabajo realizado, así como competencias demostradas en su exposición. 

 

Evaluación única final

La evaluación será similar a la evaluación extraordinaria. 

 

Información adicional

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